Regulamin Zwrotów

 

Regulamin Zwrotów Kożuchów Skórzanych

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady zwrotów kożuchów skórzanych zakupionych w sklepie internetowym https://lederkozuchy.pl/.

1.2. Klientem jest osoba fizyczna, która dokonuje zakupu kożucha w naszym sklepie.

2. Prawo do zwrotu

2.1. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego kożucha w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

2.2. Zwrot dotyczy wyłącznie nowych, nieużywanych kożuchów, które są w oryginalnym opakowaniu i mają metki.

3. Zgłoszenie zwrotu

3.1. Aby zainicjować zwrot, Klient powinien skontaktować się z nami za pośrednictwem e-maila: [adres e-mail kontaktowy] lub telefonicznie: +48 601 523 756.

3.2. W zgłoszeniu należy podać:

  • imię i nazwisko
  • numer zamówienia
  • przyczynę zwrotu

4. Odesłanie towaru

4.1. Klient zobowiązany jest do odesłania kożucha na adres sklepu: 34-431 Waksmund, ul. Na Równi 47

4.2. Koszt odesłania kożucha ponosi Klient, chyba że zwrot dotyczy wadliwego towaru.

5. Zwrot środków

5.1. Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotu, zwrócimy Klientowi pełną kwotę za zakupiony towar w ciągu 14 dni roboczych.

5.2. Zwrot środków zostanie dokonany na konto bankowe Klienta, które zostało użyte do dokonania zakupu.

6. Reklamacje

6.1. W przypadku stwierdzenia wad kożucha, Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje należy zgłaszać zgodnie z procedurą opisaną w regulaminie sklepu.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Regulamin zwrotów wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.

7.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany będą obowiązywały od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.